企业 AI 落地场景地图

做诊断时我们用这张图过业务。先看有哪些环节,再判断哪个值得投。

销售

AI 销售助手、线索评分、话术与跟进自动化。

销售 Agent线索评分商机纪要话术生成

客服

智能客服、工单自动分类、知识库问答。

智能客服工单路由FAQ 问答质检

市场

内容生成、投放素材、活动运营与舆情监测。

内容生成素材批量舆情监测竞品跟踪

人力

招聘筛选、面试辅助、员工问答与培训。

简历筛选招聘助手HR 问答培训助手

财务

票据识别、对账、财务分析与合规检查。

票据识别智能对账财务问答合规检查

供应链

需求预测、库存优化、供应商与物流协同。

需求预测库存优化供应商评估风险预警

电商

商品详情生成、评论洞察、智能选品与客服。

详情页生成评论洞察智能选品售前问答

研发

AI 编程、代码评审、测试生成与研发提效。

AI 编程代码评审测试生成文档助手

企业办公

企业知识库、会议纪要、文档助手与流程自动化。

企业知识库会议纪要流程自动化标书生成

生产制造

质检、设备运维、工艺知识与排产优化。

视觉质检设备问答排产优化工艺知识

怎么判断一个场景值不值得投

三个问题过一遍,能筛掉大半伪需求

01

数据够不够

AI 要吃数据。这个环节有没有历史数据、数据在不在一个地方、能不能拿出来用。没有数据先别谈模型。

02

边界清不清晰

任务边界越清楚越好做。「帮我写点东西」做不好,「把这类工单分成四类」能做。

03

错了代价大不大

模型会错。错了要人兜底的场景,就要设计审核环节;错了无所谓甚至能被容忍的,才适合全自动。

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