FDE PLAYBOOK

FDE 案例库

AI落地者 持续收录跨行业 FDE 真实案例,按行业、细分品类和合作项目类型整理业务问题、交付实践与代表结果。

共 115 条
品牌与营销

广告素材变体 Agent|某营销团队

广告平台需要持续生成多版素材,人工改尺寸与文案速度不足。

制造业

技术标与商务标生成|某军工航天装备上市企业

百页级招标文件结构复杂,要点遗漏、章节错位或资质响应不足都会放大废标风险。

教育培训

AI 求职与职业助手|某职业服务平台

求职者需要分散完成简历、岗位匹配、面试和能力评估。

制造业

百人培训与 AI 转型陪跑|某头部铝材制造企业

企业希望从百人 AI 认知培训继续走向业务场景和流程改造。

制造业

服装生产数字化管理系统|某大型服装制造集团

多分公司、多产线的报工、培训、订单进度和产能数据依赖纸质汇总,管理层难以及时发现交付风险。

金融支付

资产拍卖数据与报告 Agent|某资产管理公司

拍卖平台信息分散,问卷与项目报告制作耗时。

汽车与出行

汽车售后数字化|某汽车服务平台

售后信息跨系统流转,响应与协同速度不足。

汽车与出行

集团 AI 培训与驻场工作坊|某大型汽车集团

集团单位多、岗位差异大,需要形成可直接使用的 AI 工作方法。

金融支付

企业知识库与 AI 问答|某区域性银行

部门知识库数量多、文档分散,员工查找与问答效率不足。

零售与电商

美妆会员私域运营|某美妆品牌

品牌私域缺少持续内容、会员互动和复购运营机制。

专业服务

资信标自动化|某投标服务团队

资信标需要从长篇 PDF 中定位字段并反复组装 Word,人工容易遗漏。

医疗健康

临床试验前沿信息分析工作坊|某生物制药企业

新药研发团队需要持续跟踪临床试验与前沿资料,人工检索、筛选和归纳难以形成稳定流程。

企业服务

品牌物料设计平台|某企业服务公司

品牌部宣传物料长期串行排队,单个物料从需求沟通到设计出稿需要 1–2 天,高峰期依赖外包。

企业服务

浏览器与 RPA 自动化 Agent|某运营团队

跨网页与桌面系统重复录入,缺少稳定接口。

制造业

集团 AI 平台咨询与实施|某头部家居建材集团

多个部门有 AI 需求,但缺少统一场景优先级与产品化路径。

金融支付

企微私域运营|某国际支付网络 × 银行信用卡

持卡人、商户与合作伙伴需要持续触达与答疑,人力覆盖不过来。

零售与电商

商品资料自动上架 Agent|某批零一体企业

商品资料格式杂、字段不统一,上架前还需人工计算价格、补齐字段并在多个渠道重复发布。

零售与电商

品牌会员与商城运营|某儿童消费品牌

品牌需要把内容、会员和商城交易连接成持续经营体系。

餐饮与连锁

内容信号与创意工作台|某咖啡品牌

品牌团队依赖零散爆款寻找灵感,选题、结构与视觉表达难以沉淀成可复用创意输入。

制造业

企业知识库与引用问答|某电子元器件制造商

资质、产品参数、质量资料与销售 SOP 分散,查询依赖老员工。

房地产

CAD 图纸智能报价|某建筑装修工程企业

工程报价依赖人工逐张查看 DWG 图纸、计算材料与工艺费用,两人需要连续核算两天。

零售与电商

内容与客服 Agent|某消费企业

内容生产和夜间咨询依赖人工,客服覆盖与成本压力大。

品牌与营销

美术素材设计 Agent|某消费品牌

抠图、套版和多尺寸导出大量依赖人工重复处理。

知识付费与 IP

达人矩阵与电商运营|某生活方式达人

需要从内容账号扩展到矩阵运营和电商变现。

知识付费与 IP

个人 IP 内容增长|某知识型创作者

专业内容缺少短视频表达与稳定增长方法。

知识付费与 IP

个人 IP 冷启动|某商业知识创作者

账号从零起步,需要同时建立内容定位和规模增长节奏。

知识付费与 IP

私域周推内容运营|某高粘性知识 IP

私域周推需要在保持用户信任的前提下提高阅读与互动。

知识付费与 IP

内容与私域增长|某女性成长创作者

公域内容增长需要进一步沉淀到可持续经营的私域。

零售与电商

物流、补货与广告联动|某新加坡服装跨境电商

手写物流标签和照片难识别,多平台库存不统一,缺货时广告仍在持续消耗预算。

物流与供应链

跨境物流全链路 AI 业务平台|某跨境物流服务团队

获客、报价、审单、仓储、运输、结算和售后跨多个系统与人工环节,数据难以贯通。

文旅与演艺

夜间销售与舱位核对|某环球邮轮与高端旅游

深夜咨询、舱位核对,高客单全程跟单压力大。

零售与电商

社群游戏化与裂变活动|某进口乳品品牌

会员社群活跃度不足,老客带新缺乏可持续活动机制。

软件与互联网

数据分析报告 Agent|某数字业务团队

周期性业务报告需要人工取数、分析与撰写,产出不稳定。

专业服务

设计知识库与 RAG|某建筑设计集团

设计资料散落在文件中,项目人员难以快速检索并复用历史知识。

批发贸易

B2B 销售成交闭环|某头部钻石批发集团

培育钻高客单、SKU 非标,成交依赖资深销售的判断。

软件与互联网

端到端 Digital QA Agent|某互联网企业

测试用例编写与全量回归耗时,需求覆盖难以持续核验。

零售与电商

夜间咨询与成交跟进|某私域电商品牌

夜间咨询没人接,朋友圈成交靠个别金牌销售。

教育培训

内部 AI 赋能师训练营|某大型教育集团

集团需要从工具培训走向内部场景建设与持续运营。

教育培训

学校调研报告 Agent|某大型教育集团

学校尽调与校长画像报告耗时,专家产能受限。

制造业

生产基地生成式 AI 工作坊|某国际电子制造企业

生产基地工程师缺少将生成式 AI 用于现场流程优化的统一方法和可落地练习。

软件与互联网

企业 Agent 平台实施|某中大型企业

各部门各自试用 AI,缺乏统一运行、权限与管理底座。

跨行业企业服务

AI Agent 企业培训|某企业集团

员工学过 AI 工具,但难以稳定用进日常岗位。

软件与互联网

多场景自动化测试平台|某中大型互联网企业

原开源平台仅覆盖接口测试,大量回归依赖人工排期,单个测试任务平均需要 1 周。

教育培训

家庭教育私域运营|某家庭教育机构

高信任服务依赖个人,会员沟通、课程与成交缺乏统一运营。

知识付费与 IP

财经 IP 视频号运营|某头部财经 IP

既有内容影响力需要扩展到视频号并形成稳定运营机制。

专业服务

财税处理 Agent|某财税服务企业

账务处理、错误核查与结账周期依赖大量人工检查。

批发贸易

外贸询盘与自主下单系统|某服装外贸企业

外贸询盘、采购下单和常见问题依赖业务人员逐条响应,客户等待时间长,信息还需重复录入。

批发贸易

外贸业务操作系统|某外贸企业

询盘、采购、收付款、汇率、物流与利润分散在不同表格和系统。

餐饮与连锁

加盟商全周期管理系统|某连锁品牌管理公司

加盟线索、申请、审核、区域、开店与运营分散,优先级不清。

游戏与社区

Discord 客服知识库|某 5000 万 MAU 游戏社区

Discord 高频问题量大,原始知识库回答准确率不足。

制造业

硬件售后数字化|某企业硬件服务商

售后响应、备件采购审批和问题追溯跨系统协作缓慢。

医疗健康

咨询承接与自动随访|某健康服务机构

日咨询量巨大,随访节点靠人盯。

企业服务

HRBP 社保专员 Agent|某大型企业

五险一金、异地转移与生育津贴等高频问题长期挤占 HRBP 时间。

批发贸易

工业询价报价 Agent|某工业品贸易企业

客户询价输入格式复杂,产品匹配、历史价格与供应商查询依赖老员工。

金融支付

保险客户私域运营|某大型保险机构

客户触达、商品供应与售后服务分散在多个运营环节。

知识付费与 IP

IP 内容生产流水线|某内容 IP 团队

选题、脚本、审核与多平台发布依赖少数核心人员。

母婴消费

KOS 内容矩阵运营|某领先奶粉品牌

5000+ 个 KOS 账号要口径一致,又不能千篇一律。

零售与电商

直播运营管理系统|某医美直播团队

直播线索从获取、到店到转化缺少统一跟进与财务视图。

本地生活

连锁门店知识与跟进 Agent|某两店本地生活品牌

知识分散、门店回复不一致,客户后续跟进缺少机制。

软件与互联网

内容本地化 Agent|某全球化产品团队

多市场内容翻译存在术语漂移和审核成本高的问题。

制造业

夜班数据整合与交接|某制造企业

夜班生产数据分散在设备、表格与群消息中,交接效率低。

制造业

售前数字员工|某高端制造企业

客户线索、历史经验、产品知识和报价规则分散,方案、报价与答疑质量依赖个人经验。

制造业

制造流程应用集群|某电力设备制造企业

生产、安全、质量等现场流程缺少灵活的数字化工具。

制造业

制造报表 Agent|某制造企业

生产报表需要跨系统取数并手工整理,现场反馈滞后。

知识付费与 IP

私域续费 AI 军师|某 Top 知识付费社群

创始人信息过载;顶尖运营的续费判断难复制给团队。

能源与矿业

矿山安全管理数字化|某矿业企业

隐患上报、整改与追溯依赖线下协作,信息质量不稳定。

零售与电商

多门店批零管理|某多门店批零企业

门店、批发、库存与经营数据分散,管理层难以及时掌握现场。

软件与互联网

18 语种工单支持 Agent|某全球化互联网产品

多语种工单存在术语不一致、路由不稳定和回复效率低的问题。

软件与互联网

多模态客服 Agent|某互联网平台

用户通过截图、图片与文字混合提交问题,人工需要跨系统判断和查询。

公共服务

市政信息 AI 分析系统|某地级市市政管理单位

市政信息来自多个渠道,人工分类、事件判断和预警速度慢,跨部门查询与报表制作成本高。

制造业

非标制造数字化|某动力设备制造商

非标订单流程复杂,生产、质量和交付信息分散。

餐饮与连锁

多语种餐饮运营系统|某海外餐饮企业

跨语言点餐、配送、备货、排班和财务分析分散,门店经营依赖人工经验与多套工具。

零售与电商

私域 AI 运营交付|某消费业务团队

需要把私域方案从建议推进到真实业务交付与结果协作。

企业服务

代发工资专员 Agent|某大型企业

薪酬核对、异常识别与银行代发文件制作周期长且容错率低。

文旅与演艺

演出项目管理 Agent|某文化演出机构

档期、供应商、物料与现场执行跨多人协作,节点容易遗漏。

医疗健康

医药本地化 AI 翻译平台|某国内制药企业

注册申报、临床研究和技术文档的中译英量大且密级高,传统外包成本高并存在数据外发风险。

医疗健康

医药市场准入 AIGC 工作坊|某跨国制药企业

区域业务负责人需要把 AIGC 用于市场准入与医院沟通,但缺少符合业务语境的任务设计。

医疗健康

会员私域增长项目|某医药品牌

商城、社群与企业微信会员运营缺少统一增长机制。

制造业

AI 与无代码应用平台|某光伏制造集团

多业务线应用需求增长快,传统开发难以跟上现场变化。

制造业

AI 订单数字员工|某塑料制品企业

订单录入、查询与跟进重复度高,业务信息分散。

制造业

需求梳理与范围确认|某电力装备制造企业

需求来自会议、转写和往来文件且持续变化,人工整理容易遗漏、重复和版本错位。

专业服务

高净值会员私域运营|某高净值会员机构

客户价值高、服务周期长,沟通与服务记录需要持续沉淀。

公共服务

智服全景数字化咨询|某公共服务机构

服务事项与办理流程分散,缺少统一的数字化方案。

房地产

房地产投资数据系统|某房地产投资团队

跨城市项目与地块信息采集慢,投资判断缺少统一数据底座。

专业服务

AI Sourcing 招聘工作台|某猎头机构

候选人分散在多个招聘渠道,搜寻、筛选、个性化开场和沟通记录依赖顾问手工维护。

教育培训

科研人员 AI 办公与论文分析培训|某科技人才服务机构

科研人员面对办公材料和论文信息量大,缺少可复用的 AI 提效与信息分析方法。

餐饮与连锁

餐饮内容生产 Agent|某餐饮品牌

门店内容更新频繁,选题、脚本和发布高度依赖运营人员。

餐饮与连锁

AI 产品视频增长闭环|某连锁餐饮品牌

宣传视频生产与投放脱节,团队难以用真实成交数据判断下一批内容方向。

餐饮与连锁

会员商城周度运营|某餐饮品牌

小程序销量低,缺乏稳定的会员活动和周度成交节奏。

零售与电商

商场对账自动化|某大型线下零售企业

门店每周期需手工核对商场对账单与自有系统数据,多套系统长期存在差异却难以及时发现。

软件与互联网

风险监控与分级告警 Agent|某在线业务平台

风险信号分散,人工发现晚且升级口径不一致。

制造业

多部门 RPA 运营|某头部厨电品牌

订单拦截、平台数据、价格稽查和财务退款跨部门重复操作。

零售与电商

客服中心 RPA 自动化|某头部鞋服品牌

客服、运营、财务和国际贸易存在大量重复跨系统操作。

医疗健康

RPA 试点与内部人才培养|某大型医药集团

财务自动化需要从少量试点扩展到集团多事业群。

制造业

船舶制造报价工作流|某船舶制造企业

上万 SKU 的选型与报价周期长、依赖专家,复杂组合难以稳定复用。

制造业

鞋材订单场景诊断|某鞋材工厂

订单信息与生产现场衔接依赖人工,需求边界尚未清晰。

软件与互联网

方案与报价工作流|某科技软件与装备仿真企业

配型、组合与报价依赖人工,多版本材料容易漂移,原流程整体耗时半天至一天。

零售与电商

包装审核 AI Skill|某零食品牌

产品经理、设计师、渠道与法规质量围绕同一包装反复催稿、审核和修改,规则散落在群聊与个人经验中。

软件与互联网

售后服务数字化|某空间设计软件企业

售后需求真假难辨、流转慢,数据难以支持产品决策。

零售与电商

AI 详情页自动产线|某国际运动鞋服品牌

电商详情页长期靠人肉“套版”,节奏快、量大、判断难教。

教育培训

内容资产与智能营销工作台|某留学服务机构

留学资料分散在文档中,选题、事实核对、文章和视频脚本生产难以复用。

文旅与演艺

文化公司档期管理 Agent|某文化公司

大量演员与导演档期依赖人工反复沟通,冲突风险高。

通信与科技

AI Skills 实战培训|某大型通信运营商

非技术岗位需要把 AI 从概念转化为可用的岗位技能。

专业服务

招标机会监控 Agent|某工程造价咨询企业

业务主管每天登录多个网站搜索招标公告,容易漏看、晚看。

制造业

企业 AI 中台|某上市印染企业

订单、染卡和质量数据锁在 OA、ERP、MES 等系统中,业务查数依赖 IT,质量溯源依赖老师傅。

文旅与演艺

巡演票务节点运营|某全球演唱会票务

全球巡演开票节点盯不过来。

批发贸易

贸易订单 Agent|某贸易企业

订单信息跨沟通渠道与表格流转,响应和跟进容易滞后。

教育培训

高校 GenAI 101 培训|某中外合作大学

教务、学生事务、采购和人力资源对生成式 AI 的理解与使用标准不一致。

教育培训

高校编辑场景 Agent 与 Skill 工作坊|某中外合作大学

校内刊物编辑与市场内容团队希望使用 AI,但缺少可复用的 Agent、Skill 和编辑审核流程。

教育培训

校园一站式学生服务|某头部高校

学生服务跨部门、数据量大,办理入口与协同流程分散。

能源与矿业

水质监测数字化咨询|某水环境管理单位

水质监测数据与处置过程缺少直观、连续的管理工具。

专业服务

高净值咨询智能 CRM|某高净值咨询机构

客户背景、财富能力、意向与服务路径依赖顾问个人判断。

本地生活

预约意图识别与推进|某婚纱摄影楼

从咨询到预约的转化漏斗漏水。

文旅与演艺

疗愈酒店数字业务体系|某区域头部疗愈酒店集团

内容代运营停止后业务资料与经营数据分散,团队分工和 SOP 不清,创始人与团队的 AI 使用差异明显。

教育培训

智能助教答疑|某写作课团队

重复答疑吃掉助教团队。

把方法落到你自己的业务上

手册读完只是开始。企业 AI 落地诊断:90 分钟,先看清再决定投不投。

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